Il ne doit pas y avoir deux paquets Office sur votre appareil, sinon les fichiers se gêneraient l'un l'autre. Il est donc nécessaire de désinstaller à l'avance les paquets Office préinstallés. Les instructions suivantes vous montrent comment procéder.
Pour un nettoyage alternatif et plus approfondi des programmes Office, vous pouvez utiliser l'outil de désinstallation de Microsoft. Cliquez ici pour accéder aux instructions.
Info : sur les nouveaux appareils, il arrive souvent que Microsoft ait déjà préinstallé Microsoft Office 365. Celui-ci doit également être désinstallé.
Etappe 1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Démarrer/Window en bas à gauche de votre écran et naviguez jusqu'à l'onglet Apps et fonctionnalités.
Etappe 2
Sous Rechercher dans cette liste, recherchez d'abord les termes Office, puis 365.
Etappe 3
Désinstallez chaque fichier qui s'affiche. Pour ce faire, cliquez sur les fichiers un par un, puis sur Désinstaller.
Etappe 4
Autorisez les modifications. Pour ce faire, cliquez sur Oui.
Etappe 5
Cliquez maintenant sur Désinstaller pour lancer la désinstallation.
Etappe 6
Le paquet Office sélectionné est maintenant supprimé. Veuillez patienter un peu. Cela peut prendre quelques minutes.
Etappe 7
Cliquez maintenant sur Fermer.
Etappe 8
Effectuez les désinstallations sur tous les autres fichiers jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus aucun affiché.
Vous pouvez maintenant commencer l'installation de votre nouveau pack Office.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit.