Schritt 1
Das erste Bild zeigt lediglich ein Beispiel einer Fehlermeldung. Es dient Ihnen als Orientierung und muss nicht genau so aussehen wie bei Ihnen.
Schritt 2
Klicken Sie unten links auf das Windows-Startsymbol.
Geben Sie anschließend Snipping Tool in das Suchfeld ein und öffnen Sie das gefundene Programm mit einem Mausklick.
Schritt 3
Klicken Sie im Snipping Tool oben auf „Neu“.
Dadurch wird die Aufnahme eines Screenshots gestartet.
Schritt 4
Ihr Bildschirm wird nun etwas dunkler. Das ist völlig normal.
Halten Sie nun die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie mit der Maus einen Rahmen um die Fehlermeldung. Lassen Sie anschließend die Maustaste wieder los.
Alles, was sich innerhalb dieses Rahmens befindet, wird als Screenshot aufgenommen.
Schritt 5
Nach dem Loslassen der Maustaste öffnet sich automatisch ein neues Fenster. Dort sehen Sie den aufgenommenen Screenshot.
- Ist die Fehlermeldung nicht vollständig zu sehen oder möchten Sie den Screenshot erneut aufnehmen? Klicken Sie oben links auf das Plus-Symbol (+) und wiederholen Sie den Vorgang.
- Ist der Screenshot gelungen, klicken Sie auf das Speichern-Symbol (Diskettensymbol).
Schritt 6
Wählen Sie nun den Ordner aus, in dem Sie den Screenshot speichern möchten (zum Beispiel Bilder oder Desktop).
Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Merken Sie sich, wo Sie den Screenshot gespeichert haben. Möchten Sie ihn uns zusenden, öffnen Sie Ihre E-Mail und fügen Sie die gespeicherte Bilddatei einfach als Anhang hinzu.
Viel Spaß mit Ihrem Produkt!