Schritt 1
Das erste Bild zeigt eine Beispiel-Fehlermeldung. Es dient lediglich als Orientierung. Die Fehlermeldung auf Ihrem Mac kann anders aussehen.
Schritt 2
Um einen Screenshot zu erstellen, drücken Sie gleichzeitig folgende Tasten auf Ihrer Tastatur:
Umschalttaste (Shift) + Befehlstaste (⌘ bzw. Command) + 4
Sobald Sie die Tasten gedrückt haben, verändert sich der Mauszeiger.
Bewegen Sie den Mauszeiger an eine Ecke der Fehlermeldung. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie einen Rahmen um die gesamte Fehlermeldung. Lassen Sie anschließend die Maustaste wieder los.
Der Screenshot wird nun automatisch erstellt. Danach können Sie das geöffnete Fenster mit der Fehlermeldung schließen.
Schritt 3
Der Screenshot wurde automatisch auf Ihrem Schreibtisch (Desktop) gespeichert.
Öffnen Sie nun wieder Ihr E-Mail-Programm. Erstellen oder öffnen Sie die E-Mail an uns und fügen Sie den Screenshot als Anhang hinzu. Anschließend können Sie die E-Mail an uns versenden.
Viel Spaß mit Ihrem Produkt!